עוסק במורכבות של טרנספורמציה ארגונית ושילוב טכנולוגיות חדשות. הנושאים כוללים טרנספורמציה דיגיטלית, ניהול מערכות מדור קודם (Legacy Systems), ניהול שינוי ארגוני ושילוב לאחר רכישה.
צוות קטן, השפעה גדולה!
שנו את החברה שלכם קודם
דברו עם כולם!
התנגדות לקוחות היא אמיתית
מוכנות הצוות היא המפתח!
“כשאנחנו בונים MVP, אנחנו למעשה בונים שני MVPs: אחד עבור הפתרון הטכני, האם אנחנו יכולים לספק ערך, ואחד עבור שינוי התנהגותי, האם אנחנו יכולים לשנות את התנהגות המשתמשים שישתמשו בדבר הזה.”
“אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו תהליך אונבורדינג ארוך, מלווה באנשי פרה-סייל, אנשי קאסטומר סקסס; זה חייב להיות אונבורדינג ב-self-serve. כלל הזהב השני היה, תוך יום האדם צריך להבין את הערך במוצר.”
בעידן שבו AI מעצב מחדש תעשיות בקצב מהיר, האתגר של שילוב טכנולוגיה מתקדמת בחברות ותיקות, במיוחד במגזרים כמו קמעונאות יוקרה, מציב סט ייחודי של מכשולים. מקרה מבחן זה מתעמק בפריסה אסטרטגית של AI בתוך Tollmans, קמעונאית רהיטי יוקרה, ומדגיש את התהליך המוקפד של זיהוי צרכים, התגברות על התנגדות תרבותית והוכחת ערך מוחשי.
בעולם המהיר של רכישות טכנולוגיות, השגת צמיחה אקספוננציאלית מגיעה לעיתים קרובות עם הבטחה למשאבים מוגדלים. אבל מה קורה כשאתם נדרשים לעמוד ביעד צמיחה מדהים של 70% בשנה אחת בלבד, ללא תוספת כוח אדם? זה היה האתגר שעמד בפני דור גושר, דירקטור מוצר ב-BitSight, לאחר שחברתו, CyberSixgill, נרכשה. הפתרון החדשני של צוותו? אסטרטגיה לא-אינטואיטיבית של פירוק המוצר המורכב והבשל שלהם לרכיבים קטנים יותר, מונעי ערך.