אסטרטגיה עסקית ל-SaaS
בוחן את המודלים העסקיים הייחודיים ואת השיקולים האסטרטגיים עבור חברות Software-as-a-Service (SaaS). המפגשים מכסים טרנספורמציית SaaS, חדשנות ואסטרטגיות לצמיחה בת קיימא בשוק ה-SaaS.
רגעים ויראליים
6
SaaS בדרך החוצה
מעבר מ-SaaS לרישיונות
לגדול ב-70%?!
אפסל מלקוחות קיימים?
גישת פרימיום חינם
חשפו הכנסות נסתרות!
ציטוטים בולטים
4
“אי אפשר לזייף אמפתיה למשתמש. ראיונות משתמשים מצוינים, שותפי עיצוב טובים מאוד, זה חשוב, אבל לדעתי, זה אף פעם לא באמת מספיק אם אתה לא חווה את הכאבים האמיתיים של המשתמשים.”
“אני חושב שזה כמו הגביע הקדוש עבור מנהלי מוצר, שמישהו באמת השתמש במוצר שלי וזה היה כל כך טוב עבורו, שהוא גרם לאנשים אחרים לבוא למוצר.”
“אני חושב שתמיד צריך לחשוב על טרייל כמשהו שאין לו מסגרת (framework). באמת שאין לו. הלוואי שהייתה רשימת בדיקה שבה יכולתי לומר, 'אוקיי, עשיתי את זה, עשיתי את זה, הכל הלך טוב.'”
“אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו תהליך אונבורדינג ארוך, מלווה באנשי פרה-סייל, אנשי קאסטומר סקסס; זה חייב להיות אונבורדינג ב-self-serve. כלל הזהב השני היה, תוך יום האדם צריך להבין את הערך במוצר.”
פרקים
4
כתבות
4
בנוף ה-SaaS המתפתח במהירות, Lusha, חברת Sales Intelligence, ניצבה בפני האתגר של שילוב AI כדי להרחיב את שרשרת הערך שלה מעבר לליד ג'נריישן. סלאם ביסאן, דירקטורית המוצר, הובילה יוזמה שאפתנית לבניית עוזר מבוסס AI חדשני (Zero-to-One) בתוך שמונה שבועות בלבד. מסע זה לא רק שינה את היצע המוצרים שלהם, אלא גם הדגיש את החשיבות הקריטית של אמפתיה עמוקה למשתמש ואסטרטגיית 'דוגפוד' חדשנית.
בנוף התחרותי של פיתוח מוצרים, השגת ויראליות אורגנית נחשבת לעיתים קרובות ל'גביע הקדוש'. אלירן זגביב, ראש צוות מוצר צמיחה ב-Riverside, שופך אור על האופן שבו צוותו בנה בהצלחה מנוע ויראלי חזק על ידי הבנה מעמיקה של התנהגות משתמשים ושילוב אסטרטגי של ויראליות בחווית המוצר. זה לא רק עניין של קישורי הפניה; זו גישה הוליסטית לצמיחה.
בסשן שנערך לאחרונה, אוהד פרנקפורט, VP Growth ב-Boards, שיתף מסע חסר תקדים של שינוי אסטרטגיות תקופות ניסיון (טרייל) למוצר, במטרה להשיג צמיחה יוצאת דופן בהכנסות. Boards, חברה המשרתת את שוק המכירות הישירות, התמודדה עם האתגר של המרת בסיס המשתמשים הגדל אורגנית שלה ללקוחות משלמים. פרנקפורט פירט כיצד הניסויים הבלתי פוסקים והחשיבה החדשנית של צוותו הובילו לעלייה מדהימה של 300% בשיעורי ההמרה, ועברו מאחוזים חד-ספרתיים ליותר מ-10% תוך 30 יום.
בעולם המהיר של רכישות טכנולוגיות, השגת צמיחה אקספוננציאלית מגיעה לעיתים קרובות עם הבטחה למשאבים מוגדלים. אבל מה קורה כשאתם נדרשים לעמוד ביעד צמיחה מדהים של 70% בשנה אחת בלבד, ללא תוספת כוח אדם? זה היה האתגר שעמד בפני דור גושר, דירקטור מוצר ב-BitSight, לאחר שחברתו, CyberSixgill, נרכשה. הפתרון החדשני של צוותו? אסטרטגיה לא-אינטואיטיבית של פירוק המוצר המורכב והבשל שלהם לרכיבים קטנים יותר, מונעי ערך.
